A talpreflexológus nem pusztán lábmasszázst végez, hanem egy hivatalosan elismert természetgyógyász szakma képviselője, amely komoly szakmai felkészültséget, anatómiai és élettani ismereteket igényel. A reflexológus munkájának alapját a reflexzónatérkép adja, amely a talpon elhelyezkedő zónák és a belső szervek, szervrendszerek közötti kapcsolatrendszert ábrázolja. A szakember ezekhez a zónákhoz igazodva dolgozik, nem mechanikusan, hanem a szervezet funkcionális jeleire érzékenyen reagálva.